体系的思考は、これからの時代には必須だと思う

考える

体系的思考がもたらすメリット

私が心の中で軍曹と呼んでいるロジカルの鬼が言っていました。「最も仕事をする上で重要な資質は体系的に考えることだ」と。

体系思考とは、全体像を把握した上で各カテゴリに分類してとらえることが出来る能力です。そして、モノゴトを抽象化して、別のモノゴトと繋ぎ合わせることが出来ます。この思考を身に着けておくと、とても便利です。

クックパッドのサービスを例に、体系的にとらえてみましょう。

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■クックパッドの全体像
投稿型料理のレシピサービス

■カテゴリを分類してとらえる
どのような顧客に、どのような価値を、どのような方法でに提供しているか?

〇投稿者にとってのクックパッド
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★どのような顧客に
料理が好きで、自分なりのレシピを工夫している主婦に
★どのような価値を
料理のレシピを披露出来る場を提供し、実際に作った人からのフィードバックが得られる
★どのような方法で
パソコン、スマートフォンから、調理ステップごとにテキストを投稿できる機能を使って

〇閲覧者にとってのクックパッド
———————————-
★どのような顧客に
毎日の献立などに悩んでいる主婦に
★どうのような価値を
定番から季節のメニューまで、多種多様な料理レシピを
★どのような方法で
ランキングや素材検索、特集などの切り口で分かりやすく提供する
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ということで、体系的にとらえらることが出来ました。こうして物事を細分化してカテゴリという引き出しに入れておけば、色々なメリットがあります。
例えば誰かからその物事に関する質問をうけたとき、どこのカテゴリについての質問かが即座に理解できて議論もスムーズになります。また、カテゴリの中のひとつの条件が変わったとしても、引き出しの中の情報を上書きすれば、その他のカテゴリに影響を及ぼすかどうかというのも考えやすくなります。
逆にいうと、コレが出来ない人は、前提条件が1つ変わるだけで全てのデータを書きなおす必要があるので、再び理解するまでに大変な時間がかかったりします。体系的な議論が出来ないと、会議の時間は2倍にも3倍にも膨らむでしょう。今、どこのカテゴリを取り出して議論しているのかということ自体が理解できないからです。

抽象化する思考法で、アイデアの幅がぐんと広がる

さらに、これを抽象化することは企画者にとっては必須となる思考法です。
一度抽象化してみましょう。

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■クックパッドを抽象化
特定のジャンルが得意な人が、全体にやり方をレクチャーするサービス

■カテゴリを分類してとらえる
どのような顧客に、どのような価値を、どのような方法でに提供しているか?

〇投稿者にとってのクックパッド
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★どのような顧客に
生活等習慣性のある特定のモノゴトが得意なユーザーが
★どのような価値を
その方法を披露し、評価によるフィードバックを受けられる
★どのような方法で
パソコン、スマートフォンから、分かりやすいUIで

〇閲覧者にとってのクックパッド
———————————-
★どのような顧客に
生活等習慣性のある特定のモノゴトに対しての情報、やり方が欲しいユーザーに
★どうのような価値を
ニーズのある多種多様な情報、やり方を
★どのような方法で
ランキングや素材検索、特集などの切り口で分かりやすく提供する
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ということで、抽象化できました。抽象化すると、何が良いのでしょうか?これをじーっと眺めていると他に転用できることに気づきませんか?たとえば、抽象化したものをもう一回どこかにフォーカスするとこんなサービスが出来ます。

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■クックパッドを抽象化~掃除・インテリアの投稿サービス~
掃除・収納インテリアが得意な人が、全体にやり方をレクチャーするサービス

■カテゴリを分類してとらえる
どのような顧客に、どのような価値を、どのような方法でに提供しているか?

〇投稿者にとっての~掃除・インテリアの投稿サービス~
———————————-
★どのような顧客に
お掃除、収納方法等がたけているユーザーが
★どのような価値を
お掃除の方法や、インテリアの小技を披露して、実際にやってみた人からのフィードバックが得られる
★どのような方法で
パソコン、スマートフォンから、ステップごとにポイントなども加えて

〇閲覧者にとっての~掃除・インテリアの投稿サービス~
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★どのような顧客に
掃除の仕方や収納について悩んでいる主婦に
★どうのような価値を
お掃除の時短テクニックから、可愛く収納できるインテリアテクニックまで
★どのような方法で
ランキングや掃除する箇所の選択、特集などの切り口で分かりやすく提供する
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と、いうことでクックパッドを体系的にカテゴライズした後で、抽象化して別ジャンルにフォーカスすると、家事の総合ハウツーサイトが出来上がります。
この思考法が出来る、すなわちアイデアの引き出しが多いということです。

ということで、体系的思考は大事だよねというお話でした。

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